Obchodní podmínky

 

Osobní odběr, doprava

osobní odběr v Lékárně Centrum, Masarykova 75, Plzeň - Doubravka

osobní odběr  při objednávce přes internet  sleva 5%

Doprava

při objednávce nad 1500,- Kč dodání zdarma!

při objednávce do 1500,- Kč na dobírku obchodním balíkem PPL 150,-Kč

možná platba předem na účet 131935658/0300 .


Možnosti platby

- při osobním odběru v Lékárně Centrum, Masarykova 75, Plzeň - Doubravka platba v hotovosti nebo platebnímy kartami (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro).

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

- platba dobírkou při zasílání zboží obchodním balíkem.

- převodem na účet číslo 131935658/0300 u ČSOB při zasílání zboží obchodním balíkem

 

Dodací podmínky

* Lékárna zajistí, aby zásilky byly odeslány objednateli nejdéle ve lhůtě 2 pracovních dnů od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání objednateli nejdéle ve lhůtě tří pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo aby bylo objednateli nejdéle ve lhůtě tří dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze zásilku dodat.

 

* V případě osobního odběru v Lékárně Centrum budete informováni e-mailem nebo telefonicky ihned jakmile bude objednávka nachystána k odběru. Pokud se dostavíte dříve než Vás kontaktujeme, může se stát, že objednávka ještě nebude nachystána! Zboží na osobní odběr bude rezervováno po dobu 7 dnů, po dohodě lze tuto dobu prodloužit.

* Objednávka hrazená bankovním převodem bude rezervována 14 dní, pokud do této doby neobdržíme platbu na náš účet, bude stornována. Po dohodě lze samozřejmě tuto dobu prodloužit.

* Zanechání telefonního kontaktu urychlí případné řešení problémů při nedostupnosti některé z položek.

* Z technických důvodů dodáváme balíky do 15 kg hmotnosti.

* Při platbě převodem bude zboží expedováno až po obdržení platby na náš účet!

* U přepravy zboží na dobírku, nebo platby předem (převodem) zasíláme balík PPL pouze po uzemí České republiky!



Reklamační řád

* V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je nutno nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím přinést nebo poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu).

* Peníze za zboží budou navráceny po dohodě se zákazníkem buď poštovní poukázkou nebo budou peníze vráceny v plné výši převodem na účet (v tomto případě prosím přiložte všechny potřebné údaje k reklamovanému zboží)

* Zákazník je povinen zkontrolovat dodávku, není-li viditelně poškozena nebo poničena. Pokud je zásilka poničena, nepřevezme zásilku a neprodleně nás kontaktuje.

* Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.

* Vrácení léčiv lze jen u reklamací z důvodu závady jakosti, viz § 85 odst. 2 písm. e)

zákona č. 378/2007 Sb.


Storno objednávky ze strany prodávajícího

* Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky pokud: zboží bylo vyprodáno, zboží se již nevyrábí nebo se výrazně změnila jeho cena. V těchto případech bude prodávající kontaktovat kupujícího telefonicky nebo emailem a nabídne podobné zboží ve stejné cenové relaci a kvalitě, případně stornuje provedenou objednávku.

 

Prohlášení

* Prohlašujeme, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě.